Factores de éxito en instalaciones deportivas, de ocio y salud
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El presente estudio analiza los factores que son determinantes para el éxito de tres tipos de instalaciones deportivas o de ocio: Balneario,Spa urbano y Gimnasio. La perspectiva que determina estos factores es la de los clientes de interés, que en este estudio son hombres y mujeres con edades comprendidas entre 30 y 45 años.

 

 

Dentro de los objetivos parciales planteados podemos diferenciar:

1. Conocer los objetivos que persiguen los usuarios de cada instalación.

2. Conocer qué conceptos relacionan con cada instalación.

3. Conocer qué factores tienen en cuenta los clientes a la hora de seleccionar y valorar una instalación como las tres consideradas.

4. Finalmente, con los factores ordenados en clave de su importancia relativa y su coste estimadose propone una priorización de las mejoras a efectuar.


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