La finalidad principal de este análisis es la mejora del posicionamiento del comercio de calzado ante el usuario, y por consiguiente, la dinamización de la actividad de las empresas fabricantes de la Comunidad Valenciana pertenecientes a este sector, mediante la identificación de variables críticas que sienten las bases de nuevos modelos de compraventa en el marco en el marco de la estrategia comercial de los puntos de venta de calzado.

De acuerdo a dicho planteamiento, los objetivos que persigue el estudio son:

• Determinar los factores críticos vinculados al proceso/experiencia de compra de calzado vigente en la actualidad, y cuantificar su importancia.
• Poner de relieve los distintos conceptos de compra que surgen de los factores de éxito manifestados por los usuarios en el proceso de compra de calzado.
• Caracterizar el perfil de los grupos de consumidores identificados a partir de estos conceptos de compra -quereflejan las preferencias de los usuarios a la hora de adquirir calzado-, detallando su experiencia de compra particular y las mejoras que demandan de cara al futuro.

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